TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

En el momento que el cliente confirma el pedido, asume que se ha seleccionado correctamente tanto los artículos del mismo como los datos de envío y pago.

No obstante, el cliente puede realizar cambios sin ningún coste siempre y cuando el pedido no se haya enviado.

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2. PRECIOS

Actualizamos los precios de nuestro catálogo automáticamente cumpliendo con la paridad marcada por el proveedor.

Para clientes no registrados, los precios se muestran con el IVA incluido.

Para clientes registrados, los precios se muestra con el IVA no incluido.

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3. FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas son:

  • Tarjeta de Crédito (Soporte electrónico de Caixa Bank)
  • PayPal
  • Transferencia Bancaria

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4. ENVÍOS

Los envíos se procederán a gestionar en días laborables, siempre y cuando se haya verificado correctamente el pago. No disponemos de stock de todos los productos que aparecen en nuestro catálogo por lo que los envíos están sometidos a dicha disponibilidad.

  • Gastos de Envío:

7,5€: Pedidos hasta 4 kg.
12€: Pedidos a partir de 4 kg hasta 20 kg.
20€: A partir de 20 kg.

Plazo de entrega en 72 horas. Excepto si se produce una situación de falta de stock o de suministro de los productos. Se avisará de la incidencia y posible retraso en la entrega.

  • Envios a Baleares:

20€: Pedidos hasta 3,999 kg.
30€: Pedidos de 4kg. hasta 19,999 kg
40€: Pedidos a partir de 20kg.

21% IVA incluido

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5. DEVOLUCIONES

Compruebe convenientemente que el transportista le hace entrega del pedido en perfectas condiciones, sin golpes ni rotura. Si detecta alguna imperfección en el empaquetado, hágalo saber tanto al transportista como a Jabonex.com.

Si el cliente desea devolver algún producto, es necesario que los artículos se encuentren en perfecto estado y con sus precintos de garantía. Los portes correrán por cuenta del cliente. Recuerde que la devolución tiene que ser autorizada por Jabonex.com.

Pasadas 48 horas desde la recepción del pedido no se admitirá devoluciones.

En cualquier caso, para nosotros lo más importante es su satisfacción. Cualquier incidencia, le rogamos que nos informe lo antes posible.

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