Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.
Puede cambiar la configuración u obtener más información Politica de cookies.
aceptar

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

En el momento que el cliente confirma el pedido, asume que se ha seleccionado correctamente tanto los artículos del mismo como los datos de envío y pago.

No obstante, el cliente puede realizar cambios sin ningún coste siempre y cuando el pedido no se haya enviado.

logo_jabonex

2. PRECIOS

Actualizamos los precios de nuestro catálogo automáticamente cumpliendo con la paridad marcada por el proveedor.

Para clientes no registrados, los precios se muestran con el IVA incluido.

Para clientes registrados, los precios se muestra con el IVA no incluido.

 logo_jabonex

3. FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas son:

  • Tarjeta de Crédito (Soporte electrónico de Caixa Bank)
  • PayPal
  • Transferencia Bancaria

logo_jabonex

4. ENVÍOS

Los envíos se procederán a gestionar en días laborables, siempre y cuando se haya verificado correctamente el pago. No disponemos de stock de todos los productos que aparecen en nuestro catálogo por lo que los envíos están sometidos a dicha disponibilidad.

  • Gastos de Envío:

3€: Pedidos hasta 1 kg.

4,50€: Pedidos entre 1 kg. - 3,9 kg.

6,5€: Pedidos entre 4 kg. - 6,9 kg.

8€: Pedidos entre 7 kg. - 9,9 kg.

10€: Pedidos entre 10 kg. - 19,9 kg.

15€: Pedidos entre 20 kg. - 100 kg.

A partir de 100€+IVA el pedido no genera gastos de envío.

21% IVA incluido 

Entrega en 24-72 horas. Excepto si se produce una situación de falta de stock o de suministro de los productos. Se avisará de la incidencia y posible retraso en la entrega.

Logo Jabonex.com

5. DEVOLUCIONES

Compruebe convenientemente que el transportista le hace entrega del pedido en perfectas condiciones, sin golpes ni rotura. Si detecta alguna imperfección en el empaquetado, hágalo saber tanto al transportista como a Jabonex.com.

Si el cliente desea devolver algún producto, es necesario que los artículos se encuentren en perfecto estado y con sus precintos de garantía. Los portes correrán por cuenta del cliente. Recuerde que la devolución tiene que ser autorizada por Jabonex.com.

Pasadas 48 horas desde la recepción del pedido no se admitirá devoluciones.

En cualquier caso, para nosotros lo más importante es su satisfacción. Cualquier incidencia, le rogamos que nos informe lo antes posible.

5. RECLAMACIONES

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).